La plataforma y el equipo que la opera
Todo lo que necesitan un casino online y un sportsbook, y además nuestro equipo a cargo de pagos, riesgo, CRM y marketing.
Lo que reciben tus jugadores
- Lobby de casino con colecciones, búsqueda, favoritos y modo demo
- Casino en vivo, juegos crash e instantáneos
- Apuestas deportivas prepartido y en vivo
- Jackpots, torneos, misiones, niveles de fidelidad y cajas de botín
- Web app instalable con notificaciones push
- Acceso con Google, Apple y Telegram, además de una Telegram Mini App
- Un sitio ligero para conexiones lentas
- Límites de depósito, documentos KYC e historial en el perfil
Todos los módulos, un solo back office
Doce motores, cada uno activable por marca. Elige un módulo para ver qué hace.
Jugadores y billetera
Cuentas, KYC y una billetera multidivisa con el saldo actualizado en tiempo real.
- Registro por email, teléfono, nombre de usuario, código de un solo uso, Google, Apple o Telegram
- Estados de cuenta: activa, bloqueada, congelada, además de segmentos y atribución de afiliados
- KYC por revisión manual o Sumsub, con carga y aprobación de documentos
- Una billetera por divisa con dinero real, de bono y bloqueado
- Cada cambio de saldo llega al jugador en tiempo real
Juegos y deporte
El catálogo de GameHub, organizado en tu propio lobby.
- Catálogo sincronizado desde GameHub: 176+ proveedores
- Colecciones, etiquetas, favoritos, jugados recientemente y modo demo
- Apuestas deportivas prepartido y en vivo en la misma billetera
- Historial de rondas y apuestas para jugadores y soporte
- Jackpots en vivo y lista de ganadores
Bonos
Bonos en efectivo y de giros gratis, con requisitos de apuesta en casino y deporte.
- Bonos en efectivo y giros gratis en los juegos compatibles
- Requisitos de apuesta que cuentan giros de casino y apuestas deportivas
- Caducidad, topes y saldo de bono separado del dinero real
- Códigos promocionales con sus propias recompensas
- Cashback configurado como journey automatizado
Gamificación
Motivos para volver mañana, todos pagados por un único sistema de recompensas.
- Jackpots financiados con una parte de los giros que califican
- Torneos en ciclos diarios, semanales, mensuales o anuales
- Misiones con desafíos
- Cajas de botín y tickets
- Escalera de fidelidad con puntos y niveles
- Logros y recompensas por referidos al registrarse, depositar o jugar
Journeys de CRM
Escenarios de retención dibujados en un lienzo y ejecutados en cada evento del jugador.
- Editor visual de grafos con unos 34 nodos de disparador, condición, acción y temporizador
- Reacciona a cada evento del jugador: registro, depósito, apuesta, ganancia, días de inactividad
- Mensajes por email, SMS, push, Telegram y el feed in-app
- Recompensas de cualquier motor: bonos, giros gratis, tickets, puntos
Riesgo
Multicuentas y señales de fraude en una sola puntuación.
- Detección de cuentas duplicadas con 9 señales, del dispositivo y la IP al BIN de la tarjeta
- Puntuación de riesgo de 0 a 100 para cada jugador
- Límites de depósito y de pérdidas, seguimiento del volumen de apuestas
- Listas negras de IP y dispositivos
Informes
Analítica de ingresos y jugadores que responde en segundos.
- GGR, NGR, hold, ARPU y conversión
- Tasas de retención y cohortes
- Informes de ingresos, casino, bonos, jugadores y afiliados
Afiliados
Un panel de afiliados que paga a tiempo.
- CPA y revenue share sobre depósitos y sobre volumen de apuestas
- Informes por día, campaña y país, con exportación a CSV
- Postbacks S2S a herramientas de tracking
- Pagos en USDT y aprobación de socios por los administradores
Contenido y ajustes
Cambia el sitio sin un despliegue.
- CMS para nombres, imágenes y textos de cada objeto, la estructura del sitio y las páginas
- Ajustes tipados del operador para acceso, KYC, mensajería, analítica y pagos
- Los cambios llegan a todos los servidores al instante
Back office
Una consola para todo tu equipo.
- Acceso con doble factor y registro de auditoría de cada acción
- Ficha 360 del jugador con pestañas de finanzas, deporte y engagement
- Correcciones de saldo, asignaciones manuales y mensajes directos
- Decisiones sobre depósitos, retiros y KYC
Retención que funciona sola
Dibuja un journey una vez. Reacciona a cada evento del jugador, a cualquier hora, todos los días.
Operaciones y marketing, por nuestra cuenta
Usa solo la plataforma o deja que nuestro equipo se encargue del trabajo diario. Las mismas personas, los mismos paneles, un solo plan.
Operaciones
- Equipo de pagos
- Configuración de métodos, relación con proveedores, seguimiento de la tasa de éxito de depósitos y aprobación de retiros.
- Riesgo y KYC
- Verificación de documentos, revisión de multicuentas, límites y control del fraude.
- Atención al jugador
- Soporte por chat y email en el idioma de tus jugadores.
- CRM y VIP
- Calendario de bonos, journeys, segmentos y gestores VIP personales.
- Lobby y contenido
- Colecciones, proveedores, banners y páginas promocionales siempre actualizados.
- Infraestructura
- Hosting, supervisión, despliegues y respuesta a incidentes.
Marketing
- Programa de afiliados
- Captación de socios, acuerdos, postbacks y pagos.
- SEO
- Sitios de marca, contenido y enlaces para tráfico orgánico.
- Medios pagados y redes
- Compra de medios, redes sociales y canales de Telegram.
- Estudio creativo
- Banners, landing pages, ilustraciones de la mascota y videos promocionales.
- Marca y lanzamiento
- Nombre, identidad y campaña de lanzamiento de una marca nueva.
Elige cuánto asumimos nosotros
| Plataforma | Plataforma + operaciones | Lanzamiento completo | |
|---|---|---|---|
| Plataforma y back office | |||
| Juegos a través de GameHub | |||
| Pasarela de pagos | |||
| Equipo de operaciones | |||
| Marketing y captación | |||
| Marca, sitio y campaña de lanzamiento |
Lo que preguntan los operadores
¿Qué incluye la plataforma?
Cuentas de jugador y KYC, una billetera multidivisa, el lobby de juegos con 176+ proveedores y el sportsbook, bonos, gamificación, journeys de CRM, notificaciones, riesgo, informes, un panel de afiliados, un CMS y el back office.
¿Nuestro propio equipo puede encargarse de las operaciones?
Sí. Elige el modelo Plataforma y tu equipo trabaja en el back office. Más adelante puedes delegarnos áreas concretas, como pagos o CRM.
¿También se encargan del marketing?
Sí. Nuestro equipo de marketing gestiona el programa de afiliados, el SEO, los medios pagados y las redes sociales y el estudio creativo, y puede crear la marca y la campaña de lanzamiento de un proyecto nuevo.
¿Cómo funcionan los bonos y los requisitos de apuesta?
El dinero de bono está separado del dinero real en la billetera. Los requisitos de apuesta cuentan los giros de casino y las apuestas deportivas, y cada bono tiene su propia caducidad y sus topes.
¿Por qué canales podemos enviar mensajes a los jugadores?
Email, SMS, web push, Telegram y el feed in-app. Los journeys eligen el canal en cada paso y cada mensaje puede incluir una recompensa.
¿Podemos ver el back office antes de firmar?
Sí. En la primera llamada te mostramos el back office real y el sitio para jugadores.
Cuéntanos qué vas a lanzar
Una llamada para analizar tu mercado, tu stack tecnológico y el camino más corto hasta el primer depósito.
Hablemos